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送料・配送について

1万円以上のお買い上げで送料無料(北海道・沖縄を除く)

通常配送料:
1,100円(北海道・沖縄を除く全国)
2,100円(北海道・沖縄)

クール便(ヤマト運輸)で配送いたします。

通常3〜5営業日でお届けいたします。

営業日:月曜〜土曜(祝日・日曜除く)

ご注文の際の備考欄に配送希望日時をご記入ください。
ご注文から3〜5営業日以降の日時をご指定くださいますよう、お願い致します。

※すべてのご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください

ご注文確定後の配送先変更は発送との入れ違いを防ぐため、お客様ご自身での変更はできないシステムとなっております。
恐れ入りますが「info.wsg.kobe@gmail.com」または078-392-8160までお問合せください。

店舗受取について

下記住所(店舗)まで受け取りに来ていただくよう、お願いいたします。
兵庫県神戸市中央区中山手通1丁目1-8ニューコペンビルB1F

受取の際には、
購入画面とお名前をお伝えください。

【受取可能時間】
月曜日〜土曜日(祝日除く) 13:00 - 18:00

【受取可能期限】
店舗定休日(日曜・祝日)を含む1週間以内

お支払いについて

クレジットカード決済当店では、AMERICAN EXPRESS、VISA、MASTER、JCBのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。 お支払いは一括払いのみとさせていただいております。
※当店では、税込価格表示を行っております。
※代金は各カード会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落と等の詳細はカード会社様へご確認ください。

返品交換・キャンセルについて

【商品出荷前】
電話(078-392-8160)またはメール(info.wsg.kobe@gmail.com)にてキャンセルの旨をお伝えください。

【商品出荷後】
食品につき、お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。

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